Почта банк. Контакты центрального офиса


Почта банк – это стремительно развивающийся совместный финансовый продукт группы ВТБ и Почты России. Специализацией банка является обслуживание представителей массовых потребителей розничных услуг. Филиалы базируются в филиалах Почты России, а также на территории крупных торговых центров.

Фонд Почта банка развивается за счет активности клиентов физических лиц. Основными держателями ценных бумаг кредитно-финансового учреждения в равных долях по 49,9 % акций выступают компании основатели – финансовая группа ВТБ и Почта России. У президента и председателя правления «Почта Банка», которым выступает Дмитрий Руденко, в собственности находятся 2 остальные акции.

Будучи молодой структурой, которая осуществляет деятельность в финансовом секторе страны, Почта банк демонстрирует динамичные темпы роста и стремительное развитие. Это видно из показателей за 2017 год, когда в эксплуатацию были запущены 12500 пунктов по оказанию банковского обслуживания на территории 80 регионов РФ.

На сегодняшний день клиентами Почта банка являются более 5 млн граждан. Такие показатели позволили учреждению прочно утвердится на второй позиции по объемам банковской розничной сети среди участников российского банковского сектора.

Почта банк. Контакты центрального офиса

Адрес центрального офиса Почта Банка

Центральный офис Почта Банка располагается в Москве по адресу: Преображенская площадь, дом 8. Индекс 107061.

Здесь координируется вся работа организации, начиная от подбора персонала, заканчивая кассовыми операциями. Все подразделения финучреждения отчитываются перед центром по проделанной работе. Здесь же проходят регистрацию наиболее важные документы.

1

Москва является финансовым центром и наиболее крупным мегаполисом РФ. Поэтому расположение головного офиса именно в этом регионе дает возможность осуществлять все финансовые операции наиболее быстро и качественно.

Генеральный директор банка контролирует деятельность своих подчиненных из головного офиса организации.

Помимо этого непосредственная связь с центральным офисом может быть осуществлена по номеру 8 (495) 646-5814.

Пресс-служба финучреждения доступна по номеру телефона 8 (495) 646-5814.

Кроме того, есть возможность отправить электронное письмо с возникшим запросом на электронный адрес welcome@pochtabank.ru. Здесь будут рассмотрены обращения граждан, в том числе и к высшему руководству.

Связаться с сотрудниками банка по возникающим вопросам можно по телефону 8 800 550-07-70. Это номер единой службы поддержки.

Связаться с пресс-службой можно через электронный адрес pr@pochtabank.ru. Это подразделение организует работу по формированию имиджа организации. Также они осуществляют сотрудничество со средствами массовой информации.

В головном офисе находится служба подбора персонала. Соискатели могут обратиться в данный отдел, позвонив по телефону 8 (495) 228-3888. Помимо этого можно отправить свое резюме на электронный адрес rabota@pochtabank.ru. Но прежде, чем подавать заявку на работу, следует ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к кандидатам.

Часы работы московских отделений банка

Всего в Москве насчитывается 207 отделений Почта Банка и 213 банкоматов. Они организованы в виде отдельных клиентских центров, а также отделений, организованных в здании “Почта России”. Большинство точек предоставляет услуги в качестве осуществления банковских операций через кассы (например, внесение платежа на погашение кредита, денежные переводы и др.).

2

Рабочий график отделений Почта Банка варьируется в зависимости от расположения. На сайте можно увидеть точный адрес клиентского центра и его график работы.

Как правило, все отделения работают с понедельника по пятницу с 8 до 20.00. В кассах, расположенных в отделениях “Почта России”, перерыв на обед начинается в 13.00 и заканчивается в 14.00. В субботу рабочее время длится с 9.00 до 18.00.

Внимание! Не все отделения работают по субботам.

Когда работает Почта Банк

Контактные данные Почта Банк в Москве

Телефонная Служба поддержки клиентов доступна по номерам call центра :8-800-550-0770, 8-(495)-532-1300.

Звонки на первый указанный номер с федеральным кодом 800 являются бесплатными для всей территории России. Если вы звоните из-за границы, воспользуйтесь вторым телефонным номером.

Вы можете позвонить с официального сайта, заказать обратный звонок оператора или заполнить форму запроса на консультацию.

Почтовый адрес: 107061, Москва, площадь Преображенская, 8.

Официальный сайт: www.pochtabank.ru.

Центральный офис и юридический адрес: 101000, Москва, улица Мясницкая, 35.

Электронная почта: welcome@pochtabank.ru.

Контактные данные Почта Банк в Санкт-Петербурге

Для жителей Санкт-Петербурга действует общероссийский федеральный телефонный номер клиентской поддержки и поддержка на официальном сайте банка в интернете на той же странице, что и для Москвы. Представительства поддержки и обслуживания петербургских клиентов находятся при отделениях почты России, на стойках продаж и обслуживания в партнерских организациях, а также по адресам:

  • Комендантский пр., 14;
  • Политехническая ул., 17, корпус 1;
  • ул. Ленсовета, 88.
  • Лиговский пр., 84;
  • ул. Б. Куна, 6;
  • Новочеркасский пр., 43;
  • ул. Перекопская, 1;
  • ул. Наличная, 40, корпус 1;

Эти центры обслуживают петербургских клиентов с понедельника по пятницу с 9 до 21 часа, в субботу с 10 до 17 часов. По воскресеньям к вашим услугам открыт клиентский центр на Лиговском, 84, с 10 до 17 часов, остальные офисы закрыты на выходные.

Данные и цифры реквизиты Почта Банка

Банковские реквизиты Почта Банк

Реквизиты в Москве

Банковский корр. Счет: 30101810245250000214 в Главном Управлении Банка России по ЦФО
ИНН: 3232005484
БИК: 044525214

КПП: 997950001
ОКПО: 09106059
ОКОНХ: 96120
ОГРН: 1023200000010

Реквизиты в Спб

Смотрите полные реквизиты в разделе «Реквизиты в Москве». Для жителей Санкт-Петербурга и всех остальных населенных пунктов присутствия банка действуют те же реквизиты, что и для клиентов московского региона.

4

Воспользовавшись этой информацией, вы всегда сможете связаться с Почта банком удобным для вас способом. Call-центр по телефону на связи в течение рабочего дня, а запрос на официальном сайте можно отправить в любое время суток. По контактным координатам с удовольствием ответят на ваши вопросы, предоставят необходимую консультацию, помогут получить интересующую вас банковскую услугу. С помощью указанных реквизитов вы сможете совершить перевод или внести платеж в адрес Почта банка.

Контактная горячая линия

Бесплатная горячая линия Почта Банка создана, чтобы помогать людям при возникновении трудностей. Круглосуточно любой клиент банка может получить необходимые сведения по телефону, что избавляет от необходимости посещать отделение и ожидать в очереди. Почта Банк дает полные ответы на все интересующие вопросы и информирует клиентов по запросам.

По телефону горячей линии можно узнать:

  • Состояние счета.
  • Информацию по имеющемуся кредиту (сроки погашения, дату платежа, остаток задолженности, правила погашения и способы, процентную ставку и многое другое).
  • Виды дебетовых и кредитных карточек.
  • Правила и порядок оформления карт, что для этого необходимо.
  • Информацию о кредитных программах банка.
  • Выгодные акции и предложения.
  • Текущие разновидности депозитов, их сроки и процентные ставки, возможности и преимущества.
  • Условия получения наличных средств, осуществления переводов, их принятие.
  • Требования для оформления определенного пакета или подключения услуги.
  • Правила получения пенсии в Почта Банке.
  • Виды страховых компаний, сотрудничающих с Почта Банком, и страховых полисов.
  • Ближайшие банки и банкоматы для снятия средств с карты, получения денег через кассу и проведения других операций.
  • Размер комиссии за предоставление отдельных услуг.

Почта Банк старается равномерно распределить поток клиентов, а потому создал горячую линию, позволяющую минимизировать сроки ожидания ответа оператора.

Во время ожидания можно выбрать направление вопроса, чтобы сразу после соединения получить консультацию от профильного специалиста, что еще больше экономит время клиента Почта Банка.

На горячей линии работает прекрасная служба безопасности, а потому переживать за разглашение конфиденциальных данных также не стоит.

Все разговоры в целях безопасности записываются сотрудниками Почта Банка, но эти данные строго запрещено разглашать без ведома и требования клиента.

Почта Банк сколько денег осталось

Как дозвониться по телефону?

Бесплатный номер телефона горячей линии Почта Банк помогает не спеша разобраться с каждым вопросом, получить необходимые сведения и абсолютно не переживать за расход денежных средств.

Позвонить можно на два номера:

  • Горячая линия по России 8-800-550-07-70 – работает постоянно без перерывов и выходных.
  • Бесплатный телефон горячей линии для клиентов банка временно находящихся за пределами РФ – 7-495-532-13-00. Дозвониться можно с восьми утра до десяти вечера по Московскому времени, что не очень удобно для клиентов, пребывающих в часовых поясах, где смещение времени идет на 5-6, а то и более часов.

Звонить на горячую линию можно с мобильного или стационарного телефона, но гражданам из-за границы стоит помнить про роуминг, на который не влияет бесплатность линии.


Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *